La presente Informativa sul trattamento dei Dati Personali ("Privacy Policy"), si applica alla nostra raccolta e al trattamento dei Dati Personali nei seguenti casi:

 Acquisto effettuato o prossimo di un Veicolo presso di noi; 
 Richiesta di un preventivo per un Veicolo o una flotta;
 Effettuazione di una prova di guida di un Veicolo;
 Assistenza, riparazione o altro servizio per un Veicolo;

La presente Privacy Policy è redatta ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito "GDPR") e ti aiuterà a comprendere meglio come gestiamo le tue informazioni. Puoi trovare maggiori informazioni su come raccogliamo ed elaboriamo i tuoi Dati Personali presso la nostra sede legale.

1. Chi siamo Siamo
AUTOSILE S.R.L. ("noi" o "ci"), Titolare del Trattamento con sede legale in via Roma 140, Villorba (TV), P.IVA 03581520263. Se desideri chiarimenti sulla presente Privacy Policy o sulle modalità di trattamento dei tuoi dati, ti preghiamo di inviare la tua richiesta a: commerciale@autosile.it .

2. Quali Dati raccogliamo e trattiamo
a) Dati forniti dall'utente
Raccogliamo i Dati Personali direttamente dall'utente (ad esempio tramite tablet o moduli da noi forniti) o indirettamente tramite il supporto richiesto dall'utente. Si tratta per lo più di dati di contatto e di identificazione, come nome, cognome, data di nascita, indirizzo e-mail, luogo di residenza, numero di telefono, coordinate bancarie, codice fiscale, dati di fatturazione, o se stai richiedendo un finanziamento, nonché se sei già nostro cliente o di altri produttori. Alcune di queste informazioni (ad esempio, i tuoi dati di contatto) sono essenziali per la gestione delle tue richieste. A volte i Dati forniti dall'utente possono riguardare terze parti. Se ci fornisci i Dati di terzi, sei responsabile della condivisione di tali informazioni con noi e devi essere legalmente autorizzato a farlo (cioè, sei autorizzato dai terzi a condividere le loro informazioni, o è necessario e per un motivo legittimo). L'utente è inoltre tenuto a manlevarci da qualsiasi responsabilità in caso di eventuali reclami, richieste o domande di risarcimento danni che potrebbero derivare dal trattamento di Dati Personali di terzi in violazione della legge applicabile sulla protezione dei dati.

b) Dati del Veicolo associato all'utente
Quando acquisti un Veicolo, i Dati che lo identificano (ad esempio, il numero di identificazione del Veicolo o VIN, la targa, ecc.) insieme ai Dati del Veicolo saranno associati ai tuoi Dati Personali, diventando tuoi Identificatori unici. Abbiamo bisogno di queste informazioni per fornire i Servizi ai proprietari, per adempiere agli obblighi di legge e per salvaguardare gli interessi dei clienti e dei proprietari.

c) Dati desunti dalla tua attività
Nella misura consentita dalla legge applicabile sulla protezione dei dati, possiamo raccogliere ulteriori informazioni su di te in base alle tue interazioni con noi. Ad esempio, potremmo verificare se ti è piaciuto un particolare modello che hai preso per un test drive; se ti sono piaciuti o meno i nostri Servizi o se sei in regola con la manutenzione del tuo Veicolo o hai bisogno di un promemoria (se presente il servizio V8). In alcuni casi, se ci contatti via e-mail, telefono o altro per quanto riguarda il Veicolo o richiedi altre informazioni, raccogliamo e conserviamo un registro dei tuoi Dati di contatto, delle comunicazioni e delle nostre risposte.

3. Fonte dei Dati Personali
a) Dati ricevuti da terzi
Nella misura consentita dalla legge applicabile sulla protezione dei dati, possiamo raccogliere:

 Dati forniti da te ai Costruttori di autoveicoli del tuo Veicolo al fine di fornire e accertare la validità di specifici servizi concessi da questi ultimi (ad esempio, assistenza stradale, riparazioni relative a responsabilità del prodotto, gestione garanzie)
 Feedback forniti dall'utente ai Costruttori di Autoveicoli in seguito alla fornitura di uno dei nostri Servizi (ad esempio, feedback post-vendita e post-assistenza). Si prega di consultare la privacy policy dei Costruttori di autoveicoli per ulteriori informazioni sulle loro attività di trattamento.

4. Perché raccogliamo e trattiamo i tuoi Dati e base giuridica:
I tuoi Dati servono per le seguenti finalità:

a) Facilitare la raccolta e la correzione dei tuoi
Dat i Utilizziamo i Dati da te forniti (in particolare, l'informazione che sei già cliente di uno o più Costruttori di autoveicoli) per facilitare/velocizzare la raccolta dei tuoi Dati. In questi casi, ti chiederemo il permesso di interrogare i database dei Costruttori di autoveicoli ove applicabile per facilitare la raccolta e consentirti di aggiornare o correggere le informazioni disponibili. Questo trattamento si basa sull'esecuzione di un obbligo contrattuale o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta per accelerare il processo di raccolta.

b) Fornire i nostri Servizi e il relativo supporto
Utilizziamo i tuoi Dati per offrirti i Servizi, tra cui il preventivo per un Veicolo, i test drive, la vendita, il leasing o il noleggio di Veicoli; le comunicazioni di servizio per i controlli e la manutenzione del Veicolo; se disponibile e attivato, il servizio di assistenza tecnica in garanzia fornito dai Costruttori di Autoveicoli; l'assistenza nel cambio di proprietà, e per rispondere alle tue richieste/suggerimenti/segnalazioni. Tale finalità include la comunicazione dei Dati necessari ai Costruttori di Autoveicoli per fornire le garanzie di legge sul Veicolo. Questo trattamento si basa sull'esecuzione di un obbligo contrattuale o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.

c) Invio d i comunicazion i promozionali
Possiamo utilizzare i tuoi Dati di contatto (e-mail, telefono, SMS e/o qualsiasi altro mezzo disponibile) per l'invio di comunicazioni promozionali o per ricerche di mercato e sondaggi tra i consumatori che includono contenuti di marketing. Questo trattamento si basa sul tuo consenso preventivo. Possiamo utilizzare i dati dei clienti per l’invio di “soft spam” (articolo 130 comma 4 del Codice Privacy) senza specifico consenso preventivo. Potrai opporti all’invio di tali comunicazioni come descritto nel paragrafo 9).

d) Condivisione dei Dati del Veicolo con i Costruttori di Autoveicoli
Condividiamo i Dati del Veicolo raccolti durante l'erogazione di uno dei nostri Servizi (ad esempio, una voce di servizio) con i Costruttori di Autoveicoli per consentire a questi ultimi di conformarsi al Regolamento (UE) 2021/392. Per ulteriori informazioni su questa attività di trattamento, consultare la Privacy Policy dei Costruttori di Autoveicoli. Questo trattamento è necessario per l'esecuzione di un obbligo di legge previsto dalla legislazione europea. Tuttavia, puoi opporti a questa condivisione in qualsiasi momento in cui visiti la nostra sede, come spiegato nella sezione successiva "Come controllare i tuoi Dati e gestire le tue scelte".

Condividiamo i Dati del Veicolo con i Costruttori di Autoveicoli anche per consentire a questi ultimi di migliorare i veicoli, misurare l'efficacia dei propri Servizi e la creazione di nuovi Servizi. I Dati del Veicolo sono trattati dai Costruttori di Autoveicoli come Dati Personali e/o come Informazioni Aggregate. Si prega di consultare la Privacy Policy dei Costruttori di Autoveicoli per saperne di più su questa attività di trattamento. Questo trattamento si basa sul legittimo interesse dei Costruttori di Autoveicoli a creare e mantenere Veicoli e Servizi realmente utili per i propri clienti.

e) Adempiere agl i obbligh i legal i e fiscali
Potremmo utilizzare i tuoi Dati per adempiere agli obblighi legali e fiscali a cui siamo soggetti, che costituiscono la base giuridica di tale trattamento dei tuoi Dati. Alcune legislazioni potrebbero richiederci di condividere i tuoi Dati con le autorità pubbliche (ad esempio, campagne di richiamo). Se tale condivisione non fosse richiesta dalla legge del tuo paese, potremo inviare ugualmente i tuoi Dati, come spiegato più dettagliatamente nella successiva sezione "Tutela dei nostri interessi e dei tuoi interessi".

f) Tutela dei nostri interessi e dei tuoi interessi
Nella misura consentita dalla legge applicabile sulla protezione dei dati, potremmo aver bisogno di utilizzare i tuoi Dati per individuare, prevenire e rispondere a comportamenti fraudolenti e illegali o attività che potrebbero compromettere la tua o la nostra sicurezza. Questa finalità include verifiche e valutazioni delle nostre operazioni commerciali, dei controlli di sicurezza, dei controlli finanziari, dei registri e del programma di gestione delle informazioni, e altre finalità relative all'amministrazione delle nostre attività generali, alla contabilità, alla tenuta dei registri e alle funzioni legali. Utilizzeremo i tuoi dati anche per inviarti comunicazioni sulla sicurezza del tuo Veicolo/flotta (ad esempio, campagne di richiamo, aggiornamenti software, ecc.), anche se non esiste un requisito legale in tal senso nel paese in cui ti trovi. Non si tratta di comunicazioni promozionali, ma di comunicazioni di servizio per garantire la tua sicurezza nell'utilizzo del tuo Veicolo. Questa finalità si basa sul legittimo interesse a salvaguardare i nostri interessi e a proteggere i nostri clienti, compreso te.

5. Come utilizziamo i tuoi Dati (modalità del trattamento)
I Dati raccolti per le finalità sopra indicate sono trattati sia manualmente che in modo automatizzato. Non sono previste attività di trattamento completamente automatizzate.

6. Come possiamo divulgare i tuoi Dati
Possiamo divulgare i tuoi Dati ai seguenti destinatari e/o categorie di destinatari ("Destinatari"):
 Persone da noi appositamente autorizzate a svolgere le attività di trattamento relative ai dati descritte in questo documento: i nostri dipendenti e collaboratori che si sono assunti un obbligo di riservatezza e si attengono a regole specifiche per il trattamento dei tuoi Dati;
 I nostri Responsabili del trattamento: soggetti esterni ai quali deleghiamo alcune attività di trattamento. Ad esempio, fornitori di sistemi di sicurezza, consulenti contabili e di altro tipo, fornitori di hosting di dati, ecc. Abbiamo stipulato accordi con ciascuno dei nostri Responsabili del trattamento per garantire che i tuoi Dati siano trattati con adeguate garanzie e solo su nostra istruzione;
 I Costruttori di Autoveicoli: come descritto nel paragrafo 4d .
 Autorità di polizia o qualsiasi altra autorità le cui disposizioni siano vincolanti per noi: questo è il caso in cui dobbiamo ottemperare a un ordine giudiziario o alla legge o difenderci in un procedimento legale.

7. Dove si trovano i tuoi Dati
I tuoi Dati possono essere archiviati, consultati, utilizzati, elaborati e divulgati al di fuori della tua giurisdizione, anche all'interno dell'Unione Europea, degli Stati Uniti d'America o di qualsiasi altro paese in cui si trovano i nostri Responsabili del trattamento e i nostri sub-Responsabili del Trattamento, o dove possono essere ospitati i loro server o le loro infrastrutture di cloud computing. Ci adoperiamo per garantire che il trattamento dei tuoi Dati da parte dei nostri Destinatari sia conforme alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, compresa la legislazione dell'UE a cui siamo soggetti. Laddove richiesto dalla legge sulla protezione dei dati dell'UE, i trasferimenti dei tuoi Dati a Destinatari al di fuori dell'UE saranno soggetti a garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard dell'UE per i trasferimenti di dati tra paesi dell'UE e paesi terzi), e/o ad altre basi legali in conformità alla legislazione dell'UE. Per ulteriori informazioni sulle garanzie adeguate che abbiamo implementato in relazione ai Dati trasferiti a paesi terzi, vi preghiamo di scriverci a: commerciale@autosile.it

8. Per quanto tempo conserviamo i tuoi
Dati I dati trattati per le finalità sopra indicate saranno conservati per il periodo ritenuto strettamente necessario all'adempimento di tali finalità. I dati trattati in ottemperanza agli obblighi di legge a cui siamo soggetti sono conservati per il periodo richiesto dalla legge. I Dati Personali trattati per tutelare i nostri interessi e quelli dei nostri utenti sono conservati fino al tempo previsto dalla legge locale applicabile per tutelare i nostri interessi. Una volta scaduto il relativo periodo di conservazione, i tuoi Dati vengono cancellati in base alla nostra politica di conservazione. Puoi richiederci ulteriori informazioni sui nostri criteri e sulla nostra politica di conservazione scrivendoci qui: commerciale@autosile.it .

9. Come controllare i tuoi Dati e gestire le tue scelte
In qualsiasi momento, è possibile esercitare i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR, nelle modalità previste dall’art. 12, scrivendoci qui: commerciale@autosile.it
In qualsiasi momento, puoi anche effettuare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, di seguito i contatti: www.gpdp.it 
protocollo@gpdp.it

10. Cosa non copre la presente Privacy Policy
La presente Privacy Policy illustra e copre il trattamento che effettuiamo in qualità di Titolare del Trattamento. La presente Privacy Policy non copre i trattamenti effettuati da soggetti diversi da noi, tra cui e in particolare:
 trattamenti effettuati dai Costruttori di Autoveicoli (che agiscono in qualità di autonomi Titolari del trattamento);
 trattamenti effettuati in occasione della stipula di un contratto di servizio per i Servizi Connessi forniti all'interno del Veicolo;
 trattamenti effettuati da autorità di regolamentazione, forze dell'ordine o altri enti giudiziari o governativi.

11. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di adattare e/o modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Ti informeremo di tali adattamenti/modifiche.

12. Definizioni
Dati del Veicolo: indica tutti i dati tecnici, diagnostici e reali che è possibile raccogliere tramite il Dispositivo del Veicolo installato sul Veicolo (ad esempio, posizione, velocità e distanze, tempo di funzionamento del motore e tempo di spegnimento; se il cavo della batteria è tagliato, diagnostica della batteria, movimenti con la chiave estratta, presunta collisione, nonché dati diagnostici quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, livelli dell'olio e del carburante, pressione degli pneumatici e stato del motore).
Dati Personali: indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente, nonché qualsiasi informazione collegata o ragionevolmente collegabile a un particolare individuo o nucleo familiare. Per comodità, indicheremo collettivamente tutti i Dati Personali citati anche come "Dati".
Identificatori Unici: informazioni che identificano in modo univoco l'utente o attraverso le quali può essere identificato. Su un Veicolo, gli identificativi unici sono il numero di targa e il numero di identificazione del Veicolo (VIN).
Informazioni Aggregate: si tratta di informazioni statistiche che non contengono i tuoi Dati Personali.
Partner: indica soggetti terzi che possono comunicarci i tuoi Dati Personali solo dopo averci assicurato contrattualmente di aver ottenuto il tuo consenso o di avere un'altra base giuridica che legittima la loro comunicazione/condivisione di tali Dati con noi (ad esempio, se chiedi a uno dei nostri Partner di prenotare un test drive, quando acquisti e quando richiedi di ricevere comunicazioni commerciali). Questa definizione include anche i Partner selezionati con cui possiamo condividere i tuoi Dati. I Partner possono appartenere ai seguenti settori merceologici: attività manifatturiere, commercio all'ingrosso e al dettaglio, servizi finanziari, bancari, di trasporto e logistica, servizi di informazione e comunicazione, attività professionali, scientifiche e tecniche, agenzie di viaggio, servizi di supporto alle imprese, attività artistiche, sportive, di intrattenimento e divertimento, attività di organizzazioni associative, servizi di centri di benessere fisico, fornitori di energia elettrica e gas, società di noleggio, di mobilità elettrica e di assicurazione.
Costruttori di Autoveicoli: singolarmente o collettivamente si riferisce alle seguenti entità che agiscono come produttori di veicoli: Stellantis Europe S.p.A. Corso Agnelli 200, 10135 Torino, Italia; PSA Automobiles SA (Stellantis Auto SAS), 2-10 Boulevard de l'Europe, F-78300 Poissy, Francia; Koelliker S.p.A. Via Gallarate, 199 20151 Milano; Fantic Motor Spa Via Tarantelli, 7 31030 Dosson di Casier (TV) Italy, Responsabile del Trattamento dei Dati: si riferisce a un'entità da noi incaricata di trattare i tuoi Dati Personali esclusivamente per conto e in base alle istruzioni scritte del Titolare del Trattamento.
Servizi: si riferisce a tutti i Servizi forniti da noi.
Servizi Connessi: si riferisce all'insieme dei Servizi descritti nelle Condizioni generali dei Costruttori di Autoveicoli, nonché ai Servizi standard e opzionali, se attivati.
Titolare del Trattamento: si riferisce alla persona giuridica, all'autorità pubblica, al servizio o ad altra entità che, individualmente, determina le finalità e i mezzi per il trattamento dei tuoi Dati Personali.
Veicolo: si riferisce a un veicolo di uno dei marchi commercializzati dal gruppo Autosile.